Wie können Bewertungen aktualisiert werden?
Um eine Bewertung zu aktualisieren, schick deinen Reviewern erneut einen Einladungslink zum Bewerten deines Tools und bitte sie darum, ihre Bewertung zu aktualisieren.
Bei der Aktualisierung ist es wichtig, dass deine Kund*innen neben dem Rating auch noch einmal die Fragen durchgehen und ihre Antworten entsprechend anpassen.
Falls du Kund*innen ein kleines Dankeschön für ihre aktualisierte Bewertung bieten möchtest, teile mit ihnen den dafür vorgesehenen incentivierten Einladungslink. So wird der Gutschein dann nach der Wiederveröffentlichung automatisch versendet.
Für weitere Fragen oder Unterstützung steht unser Team unter
reviews@omr.com oder deine Customer Success Manager*in zur Verfügung.