Wie funktioniert das Incentivierungs Budget?

Was ist das Incentivierungs-Budget?

Du erhältst ein Incentivierungs-Budget entsprechend deines gebuchten Pakets von uns, das du als Anreiz für Bewertungskampagnen nutzen kannst. Das Budget steht dir innerhalb der Vertragslaufzeit zur Verfügung und kann nicht auf andere Leistungen und Vertragslaufzeiten übertragen werden.

Welche Incentives gibt es?

Du kannst dich für folgende Anreiz-Optionen entscheiden:

1. Amazon-Gutschein: Betrag frei wählbar
2. 20 € Wunschgutschein: Fester Betrag

So generierst du Einladungslinks

Kontaktiere unser Support-Team via E-Mail an cs-reviews@omr.com und teile uns die folgenden Informationen mit:

1. Dein(e) gewünschter/n Anreiz(e)
2. Wer lädt ein? (z.B. „Das Customer Happiness Team“ oder „Marie“ hat dich eingeladen, eine Review zu schreiben.)

Basierend auf dem gewählten Incentive erstellen wir Einladungslinks, die direkt zu deiner Bewertungs-Landingpage führen. Diese Links können mit den Namen der Einladenden, wie „Das Customer Success Team“ oder „Marie“, individualisiert werden und sind auf der Landingpage sichtbar.

Wann werden die Gutscheine verschickt?

Eingehende Reviews werden innerhalb von 72 Stunden von uns geprüft. Der Gutscheinversand erfolgt dann automatisch nach Veröffentlichung der Review. Falls eine Bewertung einmal abgelehnt wird, weil sie nicht den Richtlinien entspricht, werden deine Kund*innen via E-Mail informiert, dass sie ihre Bewertung jederzeit anpassen und erneut einreichen können.